Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie die Rechte und Pflichten zwischen den Nutzern und dem Shop.
Sie gelten für sämtliche Verkäufe und angebotenen Dienstleistungen mit Lieferung innerhalb Deutschlands.
Mit dem Besuch der Website oder der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Für die Nutzung bestimmter Funktionen der Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.
Sie verpflichten sich, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
Die Zugangsdaten sind persönlich und vertraulich zu behandeln. Alle Aktivitäten, die über das jeweilige Konto erfolgen, werden dem Kontoinhaber zugerechnet.
Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto bei Verstoß gegen diese Bedingungen, bei missbräuchlicher Nutzung der Website oder bei Verdacht auf betrügerische Handlungen zu sperren oder zu schließen.
Die Produktdarstellungen erfolgen mit größtmöglicher Sorgfalt. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Maßen oder Erscheinungsbild können aufgrund von Bildschirmeinstellungen oder produktionsbedingten Unterschieden auftreten.
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die in Deutschland geltenden anwendbaren Steuern.
Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits bestätigte Bestellungen.
Sollte ein Produkt nach Bestellbestätigung nicht verfügbar sein, werden Sie informiert und erhalten eine vollständige Rückerstattung.
Mit Abschluss der Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Der vollständige Zahlungsbetrag ist bei Bestellbestätigung fällig.
Zahlungen werden gemäß den geltenden europäischen Sicherheitsstandards verarbeitet.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung bei offensichtlichen Fehlern, technischen Problemen oder Verdacht auf missbräuchliche Nutzung zu stornieren.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsschluss:
Nach Übergabe an das Versandunternehmen erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Versandbedingungen.
Um eine Bestellung zu stornieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
Eine Rückgabe wird nur akzeptiert, wenn der Artikel:
Artikel mit Gebrauchsspuren, Montagespuren oder Beschädigungen können nicht angenommen werden.
Ein Rücksendeetikett liegt dem Paket bereits bei.
(Das Rücksendeetikett befindet sich bei Erhalt der Ware im Paket.)
Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten.
Jede Rücksendung wird einzeln geprüft und bearbeitet. Ein automatischer Austausch gegen einen anderen Artikel ist daher ausgeschlossen.
Sollten Sie einen alternativen Artikel wünschen, können Sie nach erfolgter Rückerstattung eine neue Bestellung auf der Website aufgeben.
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen.
Die Erstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde.
Die tatsächliche Gutschriftdauer kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister variieren.
Weitere Details finden Sie in unseren Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Nach den Artikeln 15 bis 22 der DSGVO stehen Nutzerinnen und Nutzern insbesondere folgende Rechte zu:
Aus Sicherheitsgründen ist jeder Antrag mit einem gültigen Identitätsnachweis zu versehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem in Deutschland geltenden Recht.
Im Falle von Streitigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt. Sollte keine Einigung erzielt werden, sind die zuständigen Stellen maßgeblich.
E-Mail: revenue@loftmyshop.com
Telefon: +81 (709) 434 11 43
Adresse: 582-6 SHIMOKUBARA SHUTO-CHO IWAKUNI-SHI YAMAGUCHI 742-0417 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag – Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zu Bestellungen und angebotenen Leistungen zur Verfügung.
